Código de área 0031: ¿Es spam?

Si alguna vez te has topado con el código de área 0031 en tu teléfono y has tenido dudas sobre si es seguro o no, la respuesta rápida es: ten mucho cuidado. El prefijo 0031 pertenece a los Países Bajos, pero se ha hecho bastante común en llamadas de spam y estafas telefónicas. Aunque no toda llamada internacional es peligrosa, las autoridades españolas, como la Guardia Civil, y muchas víctimas han señalado el 0031 como origen regular de intentos de fraude y extorsión. Si no tienes relación alguna con los Países Bajos y te llaman desde un número con este prefijo, lo más seguro es que sea un intento de engaño. Los estafadores usan estos códigos para generar curiosidad y así obtener datos personales, bancarios o, directamente, dinero de las personas.

Las llamadas de spam han ido aumentando y los estafadores usan métodos cada vez más avanzados como la suplantación de identidad (spoofing) y la ingeniería social. Esto hace más difícil saber cuándo una llamada es real y cuándo es una trampa. Por esa razón, conviene saber qué señales buscar para mantenerte protegido contra este tipo de riesgos.

¿Qué es el código de área 0031 y por qué se asocia con el spam?

El código de área 0031, también escrito como +31, es el número internacional que se usa para llamar a los Países Bajos. Pero hoy en día, muchos estafadores lo emplean para realizar fraudes a personas de todo el mundo, aprovechando que, con la tecnología de Voz por IP (VoIP), se pueden simular llamadas de casi cualquier sitio. Prefijos como el 0031 se han vuelto herramientas útiles para el spam telefónico, ya que su origen resulta desconocido y llama la atención.

¿Por qué usan estafadores el 0031? Porque los prefijos internacionales poco comunes despiertan la curiosidad. Recibir una llamada extraña desde el extranjero puede llevar a las personas a responder o hasta a devolver la llamada, lo que da pie al engaño. Además, la facilidad de crear números falsos con VoIP hace muy difícil que las autoridades puedan rastrear a los responsables, lo que les da anonimato.

¿De qué país es el código de área 0031?

El código 0031 (+31) pertenece a los Países Bajos. Cuando llamas a cualquier línea fija o móvil en ese país, tienes que marcar este prefijo antes del número local. Así, el código sirve para dirigir la llamada correctamente al destino correcto en Holanda. Por ejemplo, para llamar desde el extranjero, se marca +31, seguido del código local y el número (sin el cero inicial).

Aun teniendo un origen claro, los estafadores se aprovechan de este prefijo para parecer legítimos o para sembrar confusión, ya que mucha gente no sabe a qué país corresponde el 0031 y pueden responder a la llamada sin sospechar.

¿Por qué recibir llamadas con 0031 es sospechoso?

Hay varias razones para desconfiar si recibes llamadas con prefijo 0031. Primero, si no tienes amigos, familiares o temas laborales con los Países Bajos ni esperas ninguna comunicación importante, una llamada sorpresa con este código debe ponerte en alerta. Los estafadores hacen llamadas automáticas a muchas personas esperando que algunas caigan.

Segundo, tanto autoridades como medios han advertido que el 0031 se usa a menudo para fraudes telefónicos. En muchos casos, víctimas han sido estafadas o incluso extorsionadas después de contestar a llamadas con este prefijo usando técnicas como el spoofing para simular llamadas reales desde los Países Bajos, pero que en realidad vienen de otro sitio.

¿Cuesta dinero contestar llamadas del 0031?

En general, contestar llamadas (incluso internacionales como las de 0031) no cuesta dinero si tu plan de teléfono no cobra por recibir llamadas. Sin embargo, el riesgo está en lo que puede pasar después: los estafadores pueden intentar engañarte para que des datos personales, o convencerte de devolver la llamada a un número con tarifa especial muy cara, causándote gastos altos. Por ello, el coste puede venir después y puede afectar tanto a tu dinero como a tu seguridad.

De hecho, muchas estafas conocidas como «llamada de un solo timbre» (ping call) buscan precisamente que devuelvas la llamada. Si lo haces y el número es de tarificación adicional, pueden cargar grandes sumas en tu factura.

Principales tipos de estafas usando el código 0031

El 0031 ha sido usado en diferentes tipos de engaños telefónicos. Conocer las formas más usadas ayuda a que puedas reconocer una estafa antes de que sea tarde. Los estafadores buscan conseguir dinero o tus datos, aprovechándose de la falta de información o confianza de la víctima.

¿Cómo reconocer llamadas spam del código 0031?

Saber identificar una llamada sospechosa es la mejor forma de protegerte. No basta con fijarse en el prefijo; también hay que ver cómo actúan. Los estafadores muestran ciertos patrones que pueden alertarte.

Señales claras de llamada fraudulenta

• Llaman desde un número internacional que no conoces y no esperas.
• Usan mensajes de urgencia o amenazas para que actúes rápido.
• Te piden datos personales, números de tarjeta, información bancaria o pagos.
• Te invitan a marcar otro número, usar WhatsApp o seguir indicaciones desconocidas.
• Ofrecen beneficios demasiado buenos para ser verdad.
• Se niegan a dar detalles claros sobre su identidad o sobre la empresa.

Conducta típica de los estafadores

• Fingen ser figuras de autoridad: policía, banco, soporte técnico, familiar o empresa reconocida.
• Insisten en la urgencia y te presionan para resolver el asunto enseguida.
• Piden métodos de pago no recuperables: transferencias a otros países, tarjetas de regalo, criptomonedas, etc.
• Evitan preguntas directas y se ponen nerviosos si intentas verificar la información.
• Suelen dejar la primera comunicación por teléfono y luego trasladarse a mensajes para seguir el engaño.

¿Qué buscan los que llaman usando el código 0031?

• Dinero a través de transferencias usando engaños, urgencia y manipulación.
• Datos personales (nombre, dirección, DNI, números de cuenta, contraseñas) para cometer fraudes bancarios o usurpar tu identidad.
• Acceso a tus cuentas bancarias o información para robarte directamente o vender esos datos a otros delincuentes.

Robo de datos personales y bancarios

El fin principal suele ser obtener datos personales o bancarios para realizar fraudes, vaciar cuentas, pedir préstamos en tu nombre, o vender la información.

Engaño para que envíes dinero

Otro objetivo es lograr que envíes dinero usando historias falsas, urgencias, o premios inventados. Suelen pedir transferencias internacionales, tarjetas regalo o incluso pagos en criptomonedas, haciendo muy difícil rastrear el dinero.

Qué hacer si recibes una llamada sospechosa del código 0031

Conviene tomar ciertas medidas para proteger tus datos y tu dinero. No basta con no contestar; hay pequeños pasos que pueden servir mucho.

Acciones recomendadas:

• No contestes llamadas desconocidas o internacionales: Si no esperas nada de los Países Bajos, lo mejor es no responder.
• Bloquea los números sospechosos: Tanto Android como iPhone permiten bloquear fácilmente números desde el historial. Si hay patrones similares, apps de bloqueo pueden ayudarte más.
• Reporta a las autoridades y a tu compañía: Si recibes muchas llamadas de este tipo, avisa a la policía y tu operador, sobre todo si te han intentado estafar o lo han conseguido. Así podrán advertir a otros usuarios.
• Utiliza apps que bloqueen el spam: Hay aplicaciones como Truecaller, Hiya y Nomorobo que identifican y bloquean llamadas sospechosas. También puedes usar opciones que muchos móviles ya traen.

Ventajas de estas aplicaciones

• Detectan y bloquean llamadas identificadas como spam antes de que te lleguen.
• Filtran mensajes y llamadas de números reportados.
• Algunas ofrecen protección contra el robo de identidad y te avisan de otras amenazas.
• Te ayudan a reducir la cantidad de llamadas no deseadas y a estar más tranquilo.

¿Qué hacer si la llamada es legítima?

No todas las llamadas con el prefijo 0031 son peligrosas. Si esperas algún contacto real desde los Países Bajos (por temas personales, trabajo, bancos, etc.), no te precipites. La clave es comprobar bien la identidad del que te llama. No des nunca por teléfono tus datos personales ni bancarios sin asegurarte a quién le estás hablando. Busca el contacto oficial de la empresa o la persona y verifica la información antes de hacer cualquier gestión o enviar dinero.

Verificación segura

Si crees que la llamada puede ser real, cuelga y contacta por canales oficiales con la empresa o persona (como su web, email verificado o una llamada desde un número encontrado por ti). Si te ofrecen trabajo o un asunto bancario, consulta directamente a recursos humanos o a la atención al cliente usando los medios de contacto auténticos. Nunca respondas ante presiones para compartir información sensible en una primera llamada.

Preguntas frecuentes sobre el código 0031 y el spam telefónico

Muchas personas tienen dudas sobre responder o no a estas llamadas o sobre lo que cuesta realmente. Aquí aclaramos algunas dudas comunes:

¿Pasa algo por contestar llamadas del 0031?

Por lo general, recibir la llamada no te cuesta dinero, pero el problema viene al interactuar. Puedes caer en una estafa o te arriesgas a revelar información privada o a devolver la llamada a un número con tarifa especial.

¿Qué otros prefijos internacionales se usan para spam?

Lo más seguro es no responder a llamadas inesperadas de prefijos que no reconoces y siempre tener cuidado si te piden alguna acción o información extraña después de contestar.